מי עומד מאחורי עוגן ניקיון ואיך עבודה מתנהלת

מי מפעיל את המותג

אבירן אהרוני מפעיל את עוגן ניקיון וכותב את התוכן באתר. את העבודה עושה הצוות שלנו: צוות מקצועי ומנוסה, עם עשרות שנות ניסיון ביחד.

העמודים באתר נכתבו כדי שתבינו מה קורה בניקיון לפני שמזמינים: למה ספה מבד אחד מנקים אחרת מספה מבד אחר, מה ההבדל בין פוליש לליטוש, מה ניקוי מזגן לא כולל, ומה התקנות אומרות על עבודה על גג. כשאנחנו מצטטים מחיר או כלל, יש לידו שם המקור וקישור, כדי שתוכלו לבדוק בעצמכם.

באתר אין ביקורות או דירוגים. לא תמצאו כאן מספרי לקוחות, תעודות או הבטחות שאי אפשר לבדוק.

גם מחיר לא תמצאו כאן כהבטחה. יש עמודים עם מחירי שוק, כמו ניקוי ספות מחיר וניקוי שטיחים מחיר, אבל המחיר שלכם נאמר במקום, אחרי שרואים את העבודה.

איך זה עובד

שיחה. שואלים מה צריך לנקות: איזה מקום או פריט, כמה גדול, מאיזה חומר, באיזה מצב, ומה הכי מפריע לכם. בספה שואלים על הבד ועל התווית. במזגן, על הסוג ועל הגישה. בדירה אחרי שיפוץ, אם העבודות כבר הסתיימו.

תמונות בוואטסאפ. אם נוח לכם, שלחו תמונות. הן עוזרות לנו להגיע עם הציוד והחומרים הנכונים. הן לא מחליפות את הביקור, ולכן אנחנו לא נותנים מחיר לפיהן.

הגעה ומחיר במקום. מגיעים בשעה שתואמה, רואים את העבודה, בודקים את החומר, ואומרים מחיר, ומה ייצא ומה כנראה לא. במשרד או בבניין, המחיר נקבע אחרי ביקור, כי הוא תלוי בשטח ובתדירות. אם המחיר מתאים, מתחילים. אם לא, אתם לא חייבים.

סוף העבודה. עוברים איתכם על התוצאה. אם במקום מתברר משהו שלא תואר, למשל שטח גדול יותר או כתם מסוג אחר, אנחנו עוצרים ואומרים לפני שממשיכים.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא נותנים מחיר בטלפון ולא לפי תמונות. אנחנו לא מתחייבים לזמן הגעה לפני שבדקנו מי פנוי באזור שלכם, ואיננו שירות 24 שעות. המענה הוא בימים ראשון עד חמישי בין 08:00 ל-19:00, ובשישי בין 08:00 ל-13:00. בשבת סגור.

אנחנו לא מפנים תכולה ולא מתקנים. במזגן אנחנו לא ממלאים גז ולא נוגעים בחשמל, ובמערכת סולארית לא נוגעים בממיר. אם נראה תקלה בזמן הניקוי, נגיד לכם מה ראינו ומי בדרך כלל מטפל בזה.

אנחנו לא מבטיחים שכל כתם ייצא. כתם שנצרב בבד, שינה את הצבע שלו או חדר לאבן בדרך כלל לא יוצא לגמרי, ואנחנו אומרים את זה לפני שמתחילים.

ואם משהו אפשר לעשות לבד, כמו לשטוף פילטר של מזגן עילי, נגיד לכם, גם אם זה אומר שלא תזמינו אותנו. על זה כתבנו בעמוד ניקוי מזגנים.

מה לא כתוב כאן בכוונה

אין לנו משרד לקבלת קהל. הפנייה היא בטלפון 050-784-4164 ובוואטסאפ באותו מספר, ואנחנו מגיעים אל המקום שצריך לנקות.

לא כתבנו שאנחנו הכי זולים, הכי מהירים או שהתוצאה תמיד מושלמת. מי שכותב ככה בדרך כלל לא יכול להוכיח, ומחיר שנאמר בטלפון נוטה להשתנות כשמגיעים. מה שאפשר להוכיח קטן יותר: מחיר שנאמר במקום, לפני שמתחילים, ושיחה ישרה על מה ייצא ומה לא.

לא פירסמנו שמות של מי שמגיע, כי זה נקבע לפי האזור והזמינות. את מי שמגיע תכירו בשיחת התיאום.

אם יש באתר משהו שלא מדויק, במחיר, בכלל או בשיטה, כתבו לנו בוואטסאפ ונתקן. ואם אתם רוצים שנבוא, התקשרו עכשיו, או שלחו הודעה עכשיו עם מה שצריך לנקות.

מותגים נוספים של עוגן

אבירן אהרוני מפעיל תחת השם עוגן עוד שנים־עשר מותגים, כל אחד בתחום ובאזור שלו:

• עוגן אינסטלטורים : אינסטלטור בראשון לציון ובסביבה
• עוגן מנעולנים : מנעולן באשדוד ובאשקלון
• עוגן ביובית : ביובית בערי השרון
• עוגן חשמלאים : חשמלאי בראשון לציון ובסביבה
• עוגן הדברה : הדברה, עם מוקד בראשון לציון
• עוגן איטום גגות : איטום גגות ורטיבות, עם דגש על ירושלים
• עוגן בדק בית : בדק בית לפני קנייה ולפני קבלת דירה, עם דגש על בית שמש
• עוגן ניסור וקידוח בטון : ניסור וקידוח בטון בירושלים, בתל אביב ובכל הארץ
• עוגן פינוי דירות : פינוי דירות, עם דגש על תל אביב
• עוגן גיזום עצים : גיזום וכריתת עצים בכל הארץ
• עוגן הנדימן : תיקונים והתקנות קטנות בבית, בראשון לציון ובמרכז
• עוגן קונה רכבים : קונים רכבים לפירוק ולנסיעה בכל הארץ